восстановили+) всем кто помогал респект))))

я тоже забыл я нажимаю вастановить пароль все делаю написано письмо послано захожу на мыло читаю письмо дальше пишу код проверки и вопрос ставлю новый пароль а дальше пишет чтото типо некак и все такое лажа с ответом какимто полная ерунда че делать?

Это что за фигня?

сам незнаю

Хоссподи. Приведу цитату из FAQ на бука.ру:

"Типичная ошибка - считать свою проблему стандартной и ограничиваться описанием "У меня виснет игра" или "У меня глючит стим".
Опишите подробно, что именно происходит, каким образом, в какой момент и при каких действиях. Если при этом выдаются какие-либо сообщения, пожалуйста, приведите их полностью. Постарайтесь дополнить описание проблемы скриншотом. "

ну я бы несказал что это ошибка ща я забыл пароль от стима мыло помню нажимаю востановить акаунт там выбираю я помню имя стим пишу его нажимаю далее появляется окно вот скрин номер1 потом я захожу на мыло там письмо скрин номер2 вожу все что там указанов стим нажимаю далие новое акно пишу новый пароль потверждаю его нажимаю далее и пишет вы неправильно ответили на секретный вопрос или указали запрещеные символы в пароле

БЕРКУТ добавил 07-04-2007 в 17:42:25:
скрин номер 1 и 2 это я скрины хотел прикреить чето некак

А уверен, что действительно правильно написал ответ на секретный вопрос? И что новый пароль не содержит неподдерживаемых символов?

Knell добавил 07-04-2007 в 18:41:25:
Скрины можно выложить на http://imageshack.us/ или по одному прикреплять прямо к сообщению - нажми "ответить", внизу будет кнопка "обзор".

а надо ответ писать на секретный вопрос?а если я его непомню?

Если такое поле в окне запроса есть, то надо. Ты ж скрин так и не выложил - точно сказать не могу.
Я, когда восстанавливал, писал вроде. Тоже не сразу вспомнил, но вспомнил )
А если требуется, но не помнишь - тут уже придётся идти по длинному пути - отправлять им на мыло запрос на восстановление, фотку карточки с кодом, ну и т. д. Лучше вспоминай

а вот у меня такое дело я стим купил с рук а потом еще 3 игры сам туда купил

БЕРКУТ добавил 07-04-2007 в 20:20:39:
слушай а ответ на вопрос важноли с большой буквы писать или с маленькой разница есть или нету??

БЕРКУТ добавил 07-04-2007 в 20:22:24:
и запрещеные символы в пароле это какие?

Но пароль и секретный вопрос, надеюсь, поменял, и карточку забрал у старого владельца?

Это я не помню. Вполне возможно.

Точно знаю, что разрешены латинские буквы, цифры, и символы @ $ # %. Про остальные не знаю.

Пишешь письмо на steamsupport@support.steampowered.com
В письме указываешь:
Account Name: имя акка
Original Email Address on Account: мыло, на какое акк зареган
CD-Key (or last four digits of Credit Card if purchased through Steam): переписываешь ключик с диска
Picture of CD-Key: фотографируешь и заливаешь куда нибуть фотографию ключа....
Мне помогло, =)

Просмотрел всю тему и так единой картины из всего не "собрал". Проблему опишу подробно: 1-2 года назад покупал диск "Half-life 2 Игра года. Коллекционное издание", зарегил в стиме новый аккаунт, активировал ключ, но так и не играл. Сейчас решил наконец установить, но забыл пароль, ны е-мыле только логин с кодом верификации и остался. Точного ответа на секретный вопрос не помню, поэтому посчитал что потратил деньги впустую. На сайте "буки" почитал ЧаВО и сделал все тоже самое что там было написано по моему случаю - создал новый почтовый ящик, зарегился на сайте техподдержки, нажал "Ask the Question", заполнил форму как положено,отправил вопрос. На ящик пришло сообщение. Вот тут я и напоролся: Тема сообщения - RE: Lost password and secret question - [ХХХХ-ХХХХ-ХХХХ] [ХХХХХХХХ] Х-символ, не понятно что имеется ввиду в строке ========= Please enter your reply ABOVE this line =========. Исходя из сообщений на форуме, попробовал вставить туда личные данные, прикрепляю фотку ключа, отправляю по данному вами адресу, но в ответ приходит копия этого сообщения, токо с др набором символов в теме! Прошу вас!! Помогите: 1) Опишите пожалуйста В ПОДРОБНОМ виде как получить новый аккаунт, или как мне действовать дальше 2)Можно ли так получить новый ключ, а то хочется чтобы была на др аккаунте эта игра, да и это было бы намного прощею. Ну НИГДЕ мне больше инфы не найти! Вы последняя надежда. Выручайте, братья и сестры) !

не надо ничего в это сообщение писать %)
Ты задал вопрос - это только стандартное подтверждение. Если они ресетнут пароль то пришлют отдельное мыло.

всем привет у меня такая проблема зарегал акаунт а ник непомню,почту знаю, но не знаю как вост на почту ник,подскажите пожалуйста что мне делать